★ 블루투스 연결이 안되는 경우 ★
다음과 같은 방법으로 자가진단
하실 수 있습니다.
1. 본인의 스마트폰 또는 테블릿 등에서
블루투스 기능이 On(켜져있는지)
되어 있는지 확인하십시요.
2. 가족 중 다른 분의 스마트폰 또는
스마트 TV등에 블루투스에 연결 된
경우, 현재 검색하고 있는 폰에서
검색이 안될 수 있습니다.
블루투스 특성상 1:1로 스마트폰과
연결이 되므로 다른 기기와 연결되어
있는지 확인 후 해당 기기에서 연결 해제
후 연결을 시도 하십시요.
3. 위 2번으로 확인이 안될 경우,
해당 제품을 들고 현재 있는 곳에서
10~20m 정도 떨어진 곳으로 이동하여
블루투스마이크를 다시 켜고 검색 하세요.
블루투스 연결(페어링)은 기기와 약 10~20m
내에서 이루어지므로 집안이나 다른 폰과
연결이 된 경우 멀리 떨어진 곳에서 검색하면
다시 블루투스 검색이 가능합니다.
4. 현재 제품이 "충전중"인지 확인 하십시요,
제품 충전중에는 블루투스 연결 및 검색이
되지 않습니다. 제품 완충 후 충전기를
분리 하시고 연결하십시요.
5. 위의 자가진단으로 해결이 안될시 하단
당사 카카오 채널을 친구추가 하시고
사용법 관련 상담을 받으실 수 있습니다.
◎ 도어스코리아 카카오채널 ◎
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